Habitaciones y pisos
El estado de cada habitación y quién está en ella. La gobernanta asigna, el equipo actualiza desde el móvil y recepción ve los cambios al momento.
El software para la gestión diaria de su hotel.
Creamos software a medida para hoteles independientes. Pisos, mantenimiento, turnos y peticiones internas en un solo lugar, que su equipo usa desde el móvil.
Listo en cuatro semanas. Sin apps que instalar.
Cómo es hoy una mañana cualquiera
Plan en papelLa gobernanta escribe el plan del día en un papel.
Chat de grupoUna camarera avisa de una fuga en el chat de grupo.
LlamadaRecepción llama a pisos para saber si la 214 está lista.
Llamada perdidaNadie contesta.
La información está dispersa y nadie tiene la visión completa.
Con Arken todos trabajan con la misma información, siempre al día.
Cada sistema se construye para un hotel concreto.
La estructura básica es igual para todos, pero los detalles siguen a su hotel: los estados de habitación que usan, sus plantas y edificios, sus departamentos y las palabras que su equipo ya usa. Un resort con spa y restaurante no funciona como un hotel de 20 habitaciones, y su software tampoco debería.
Qué cubre el software
Más sobre el softwareMantenimiento
Dos líneas y una foto para avisar de una avería
El aire acondicionado no arrancaabierta
Persiana atascadaen curso
Turnos
Cada persona ve su semana en el móvil
Ana
Mira
Tomás
Peticiones internas
Una petición va a una persona, no a un grupo
Salida tardía 108, habitación libre a las 14:00
Ana, 09:31
Vista de dirección
Una sola pantalla con las habitaciones listas, las averías abiertas, quién está de turno y qué va con retraso.
0Habitaciones listas
0Averías abiertas
0De turno
0Con retraso
¿Quiere ver cómo funcionaría en su hotel?
Empezar con ArkenFunciona junto a las herramientas que ya usan
Arken no sustituye su sistema de reservas, la facturación, el almacén ni el CRM de huéspedes. Cubre el trabajo interno que esas herramientas dejan fuera.
Pruébelo usted mismo
Toque la habitación 214 para cambiar su estado, como haría una camarera. La vista de recepción, al lado, se actualiza al mismo tiempo.
Mira, Camarera de pisos
Iris, Recepción
214
¿Le gustaría un sistema así para su hotel?
Empezar con ArkenDe la primera llamada a la puesta en marcha en cuatro semanas
Ver cómo trabajamosSemana uno
Algunas videollamadas con su equipo para entender cómo trabajan.
Semana dos
Construimos el sistema con sus habitaciones y departamentos.
Semana tres
Lo prueban durante una semana y arreglamos lo que no funcione.
Semana cuatro
Formamos a su equipo y el sistema se pone en marcha.
Preguntas frecuentes
Ver todas las preguntasNo. Una camarera solo ve los pocos botones que necesita. No hay que descargar ninguna app ni crear un email: basta un enlace guardado en el móvil, un usuario y un PIN. La formación dura más o menos media mañana.
Son cuatro semanas desde la firma. Hay un pago único por construir el sistema, la mitad al firmar y la otra mitad a la entrega, más una cuota mensual para alojamiento, correcciones y soporte. El precio depende de cuántos departamentos tienen y de cómo gestionan las habitaciones, por eso se lo damos en la llamada.
Los datos son suyos y pueden exportarlos cuando quieran, sin pedirnos nada. Su derecho a usar el sistema queda escrito en el contrato.
¿Quiere probar Arken en su hotel?
Cuéntenos un poco sobre su hotel. Le respondemos en un día laborable para concertar una llamada.
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